Rentexa
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Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de marzo de 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Rentexa, accesible desde https://rentexa.ai y https://app.rentexa.ai.

Rentexa es un producto operado por Ruben J Garcia LLC, empresa registrada en Estados Unidos.

  • Email de contacto: hola@rentexa.ai
  • Web: https://rentexa.ai

Al registrarte y usar Rentexa, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Rentexa es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a inversores inmobiliarios en España a gestionar sus propiedades, registrar ingresos y gastos, y preparar los datos necesarios para la declaración de la renta.

El servicio incluye, según el plan contratado: gestión de propiedades, registro de ingresos y gastos, cálculos fiscales, exportación de informes fiscales, asistentes de inteligencia artificial (Rex, Lexa y Doxa), gestión documental y herramientas de análisis de rentabilidad.

3. Aviso legal importante sobre asesoramiento fiscal

Rentexa no es un despacho de asesoría fiscal ni sustituye el asesoramiento profesional. Rentexa es una herramienta de gestión que te ayuda a organizar y preparar tus datos fiscales.

Los cálculos fiscales proporcionados por Rentexa (amortizaciones, gastos deducibles, rendimientos, reducciones) son orientativos y están basados en la legislación fiscal española vigente. Aunque están validados por profesionales fiscalistas, pueden no contemplar todas las particularidades de tu situación personal.

Rentexa no se hace responsable de errores en la declaración de la renta derivados de los datos erroneos que utilices en la plataforma.

Las respuestas proporcionadas por los asistentes de inteligencia artificial (Rex, Lexa, Doxa) son informativas y no constituyen asesoramiento fiscal, legal ni financiero.

4. Registro y cuenta

Para usar Rentexa necesitas crear una cuenta proporcionando una dirección de email válida y una contraseña.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización, contacta con nosotros inmediatamente en hola@rentexa.ai.

Cada cuenta es personal e intransferible. No puedes compartir tu cuenta con terceros ni crear cuentas en nombre de otros sin su consentimiento.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos.

5. Planes y precios

Rentexa ofrece distintos planes de suscripción con diferentes funcionalidades y límites. Los planes y precios vigentes se publican en https://rentexa.ai y pueden consultarse antes de la contratación.

El plan gratuito (Propietario) permite gestionar 1 propiedad con funcionalidades básicas, sin límite de tiempo.

Los planes de pago (Inversor, Rentista, Holding) se contratan mediante suscripción mensual y ofrecen funcionalidades adicionales según el plan elegido.

Los precios pueden variar. Te notificaremos con al menos 30 días de antelación cualquier cambio de precio que afecte a tu suscripción activa.

6. Pagos y facturación

Los pagos son procesados por Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC), que actúa como Merchant of Record. Lemon Squeezy es responsable de la facturación, el cobro del IVA aplicable y la emisión de facturas.

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes en la fecha de contratación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente.

Al cancelar, mantendrás el acceso a tu plan de pago hasta el final del período ya facturado. Una vez finalizado, tu cuenta pasará automáticamente al plan gratuito (Propietario). Tus datos se mantendrán, pero las funcionalidades se limitarán a las del plan gratuito.

No se realizan reembolsos por períodos parciales de uso.

7. Uso aceptable

Al usar Rentexa te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y precisa.
  • No utilizar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del servicio ni a cuentas de otros usuarios.
  • No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de Rentexa.
  • No utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados para acceder al servicio sin nuestra autorización.
  • No sobrecargar deliberadamente los servidores ni interferir con el funcionamiento del servicio.

8. Propiedad intelectual

Rentexa, incluyendo su código, diseño, marca, logotipos, textos y contenido, es propiedad de Ruben J Garcia LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El uso de Rentexa no te otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio ni sobre su contenido.

Tus datos y contenido (información de propiedades, documentos que subas, etc.) siguen siendo de tu propiedad. Al usar Rentexa, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar esos datos exclusivamente para prestarte el servicio.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Rentexa disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El servicio puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio ni por la pérdida de datos derivada de dichas interrupciones, siempre que hayamos actuado con diligencia razonable.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

  • Rentexa se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
  • No garantizamos que los cálculos fiscales sean exactos ni completos para tu situación particular.
  • No somos responsables de sanciones, recargos o cualquier consecuencia fiscal derivada del uso de la plataforma.
  • Nuestra responsabilidad total frente a ti no excederá el importe que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
  • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.

11. Modificación de los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado de Rentexa después de la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación.

12. Cancelación y terminación

Por tu parte: puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a hola@rentexa.ai. Eliminaremos tu cuenta y datos en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

Por nuestra parte: nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos términos, con notificación previa salvo en casos de urgencia.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España en lo relativo a la protección de los consumidores y usuarios residentes en la Unión Europea.

Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, sin perjuicio de la posibilidad de acudir a mecanismos de resolución alternativa de conflictos.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

Email: hola@rentexa.ai

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